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Fehlerbild:

  • Apple iPhone XS Face ID nicht verfügbar
  • Apple iPhone XS Face ID ausgegraut
  • Apple iPhone XS Face ID lässt sich nicht einrichten.

Weitere Informationen zur Schadensherkunft:

Das Problem ist ohne Einwirkung entstanden.

Diagnose:

Sobald man bei diesem iPhone XS die Face ID einrichten möchte, erscheint die Fehlermeldung „Face ID nicht verfügbar“

Wir konnten feststellen, dass diese Fehlermeldung durch ein defektes Frontflexkabel verursacht wird. Das Frontflex beim iPhone XS (genauer der Flood-Illuminator und der ALS) ist an den CPU des iPhone XS gekoppelt. Würde man nur das Frontflex austauschen, so funktioniert die Face ID und der True-Tone nicht mehr.

Wir haben daher die benötigten Teile auf ein neues Apple iPhone XS Frontflexkabel geswappet (übertragen). Das Kabel ist sehr empfindlich und erfordert eine hohe Präzision bei der Reparatur.

Wir können die Face ID nun wieder erfolgreich einrichten.

Sie haben auch ein iPhone XS, wo Face ID ohne Funktion ist? Kein Problem. Beauftragen Sie hier Ihre Reparatur:

Oder möchtest du selber lernen wie die Platine des iPhone XS repariert wird? Wir bieten exklusive Microsoldering-Schulungen an. Hier lernst du alles was du für die Platinenreparatur benötigst und wissen musst. Weitere Informationen findest du hier:

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Unsere Kunden Rezensionen

Wir sind stolz auf mittlerweile über 180 Google Bewertungen und dankbar für zahlreiche positive Kundenbewertungen.
Hier eine Auswahl unserer Bewertungen:

5/5

Absolut kompetente Beratung & fachlich einwandfreie Reparatur meines iPhone 11Pro. Laut Apple-Beratung war mein Handy ein “Totalschaden”. SMOBIT konnte den Fehler beheben! Vielen Dank dafür!

– Anike B.

5/5

Super freundlich, sehr kompetent.
Zu den Öffnungszeiten ist stets jemand erreichbar. Dringende Fälle werden super schnell bearbeitet.

– Bine L.

5/5

Exzellente Arbeit! Top Service! Super schnell & freundlich! Uneingeschränkt zu empfehlen! Werde definitiv wieder hinfahren. Reparatur vor Ort möglich, konnte das Handy nach ca. 1 Stunde wieder mitnehmen.

– Nico G.

5/5

Sehr gute Beratung, genaue Diagnose, schnelle Reparatur nach Terminvereinbarung. Genau so soll es sein, dazu noch sehr freundlich. Hier weiß ich mein Gerät in guten Händen. Ich komme gerne wieder, sollte mein iPhone mal wieder einen Defekt aufweisen. 

– Andre Ruhland

5/5

Erstmal ein Kompliment an das helle und freundlich anmutende Ambiente. Von der Beratung und Betreuung bis zum Ergebnis durchgehend professionell und freundlich. Hier merkt man, dass der Beruf zur Berufung geworden ist. Preis Leistung stimmt eins zu eins. Vielen Dank und immer wieder gerne.

– Lopal e.K.

5/5

Die Abwicklung war perfekt! Handy abgegeben, geprüft und ich wurde auf weitere Fehler / Probleme hingewiesen. Alles wurde schnell erledigt und zu einem guten Preis. Hier gibt es nicht nur Handyreparatur, hier gibt es auch sehr guten Service und Fachkompetenz!

– HUBIT

Kooperation mit mac hilfe + training

mac hilfe + training bietet Ihnen eine schnelle, kompetente Hilfe und vermittelt Grundlagen, die den Umgang mit Mac, iPhone oder iPad erleichtern. Ganz gleich ob im Einzeltraining oder in gemeinsamen Seminaren für alle Mitarbeiter. Hier können Sie lernen, Schritt für Schritt ein fundiertes Wissen über Ihre Hard- und Software aufzubauen.

Wir unterstützen HUBIT

Wir möchten dabei helfen, Kindern den bewussten und verantwortungsvollen Umgang mit dem Internet zu ermöglichen und unterstützen daher HUBIT Medien-Coach.